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AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO
Equito App

El presente documento recoge, tanto la información básica (Aviso Legal) de EQUITO APP, S.L, de su sitio web https://www.equito.App y de la App Equito App (en adelante, la “Plataforma”) como las condiciones de uso y acceso a la misma (Condiciones de Uso). Tanto el Aviso Legal como las Condiciones de Uso se denominarán conjuntamente como las “Condiciones”.

AVISO LEGAL

 

Para cumplir con los requisitos de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y, en particular, su artículo 10, se pone a disposición de los usuarios el siguiente aviso legal (en adelante, el “Aviso Legal”).

 

El acceso, navegación y utilización de la Plataforma implican la aceptación tácita y sin reservas de todas las estipulaciones del presente Aviso Legal, teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado.

 

Su observancia y cumplimiento serán exigibles respecto de cualquier persona que acceda, navegue o utilice el Sitio Web (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”). Si usted no está de acuerdo con las condiciones expuestas, no acceda, navegue o utilice los mismos.

 

  1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

 

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, a continuación, se reflejan los siguientes datos del titular:

 

  • Titular: EQUITO APP, S.L. (en adelante, “EQUITO”)

  • Domicilio social: Ronda sant pere (urquinaona), 52 - AT, Barcelona, 08010

  • NIF/CIF: B-16857609

  • Registro Público:  Registro Mercantil de Barcelona Tomo 47992, Folio 198, Inscripción 1 con hoja B-568662.

  • E-mail: contact@equito.app.

 

A continuación, se procede a mostrar las condiciones que, de un modo general, regulan el acceso a la página web del Titular, tanto de los servicios como funcionalidades allí ofrecidas, sin perjuicio de la aplicación de otras condiciones distintas a la contratación de bienes o servicios o su modificación. Se recomienda una lectura y revisión periódica ya que pueden existir modificaciones en los textos legales.

 

CONDICIONES DE USO

 

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones de Uso, el Usuario expresamente admite obligarse en toda su extensión y alcance, sin exceptuar cualquiera de sus disposiciones.

 

2. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

 

Las presentes Condiciones de Uso quedan suscritas, de una parte, por el Titular y de otra, por el Usuario, como Usuario persona física o jurídica que accede voluntariamente de manera libre y gratuita al Sitio Web. Estas condiciones serán aplicables con independencia de la suscripción de los servicios de financiación participativa ofrecidos en la Plataforma.

 

3. SITIO WEB Y APP DE EQUITO APP

 

El Sitio Web permite la navegación gratuita para los usuarios. Sin embargo, es importante destacar que, en el Sitio Web, los usuarios no tienen la posibilidad de registrarse. Únicamente la App de EQUITO permite el proceso de registro y alta de usuarios. Por lo tanto, para acceder a todas las funcionalidades y servicios disponibles, se requiere que los Usuarios se den de alta exclusivamente a través de la App.

 

EQUITO es una plataforma de inversión inmobiliaria que pone a disposición de los Usuarios distintas oportunidades de inversión, para permitirles participar en ellas a través de la adquisición de derechos representados en forma de token, tales como préstamos participativos.

 

4. OBLIGACIONES DEL USUARIO

 

Como Usuario, mediante el mero acceso y navegación a través de la Plataforma, deberá:

 

  1. Emplear la Plataforma de manera diligente, correcta y lícita, siempre en respeto a la legislación vigente, la moral y las buenas costumbres, así como el orden público.

  2. Revisar periódicamente estas Condiciones, o cualesquiera otras que resulten aplicables, comprobando las modificaciones que pudieran producirse.

  3. Revisar las comunicaciones que EQUITO te remita, ya que pueden contener información importante.

  4. No utilizar la Plataforma con fines comerciales, especialmente para recabar información o contenidos con la finalidad de prestar servicios que constituyan claramente una competencia para EQUITO.

  5. No modificar o tratar de modificar en modo alguno, ni realizar acciones o utilizar medios orientados a simular la apariencia o las funciones de la Plataforma.

  6. No dañar, deshabilitar, sobrecargar o dificultar el servicio (o la red o redes conectadas al servicio), o interferir en su uso y disfrute.

  7. Abstenerse de llevar a cabo acción alguna que conlleve la introducción de virus informáticos, gusanos, troyanos o cualquier otra clase de código malicioso destinado a interrumpir, destruir o limitar las funcionalidades de la Plataforma.

  8. No emplear técnicas de ingeniería inversa y/o descifrar, descompilar o utilizar cualquier otro sistema destinado a conocer el código fuente de EQUITO.

  9. En cualquier caso, no realizar ningún tipo de acto que pueda vulnerar derechos o intereses del Titular o de terceros como puedan ser, a modo de ejemplo, derechos de propiedad intelectual o industrial (patentes, marcas, derechos de copyright, secretos comerciales...).

 

5. DISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA

 

El Titular trata de mejorar y expandir EQUITO, al igual que su contenido y los servicios en él ofrecidos. A pesar de ello, la Plataforma se mostrará tal y como se encuentre en cada momento, según disponibilidad, limitaciones y otras circunstancias concurrentes.

 

6. REGISTRO Y ACCESO AL ÁREA PRIVADA DE LA PLATAFORMA

 

Cualquier Usuario puede acceder y navegar por el Sitio Web de manera gratuita y sin necesidad de previo registro. No obstante, para acceder al área privada e invertir en la App, el Usuario deberá descargarse la App y registrarse previamente.

 

A continuación, se establecen las condiciones que regulan el registro en la App y el acceso al área privada del Usuario.

 

6.1. Requisitos y procedimiento para crear una cuenta de “Usuario”

 

Podrán crear una cuenta en la App, accediendo al área privada, las personas físicas mayores de edad de conformidad con lo dispuesto en la legislación española; en nombre propio o en representación de una persona jurídica. En este último caso será preciso, por tanto, que la persona física ostente la representación legal de la persona jurídica o sociedad en cuestión (a través de poder notarial u otros documentos).

 

El Usuario deberá descargar la App de EQUITO, una vez descargada, deberá acceder a la sección de "Iniciar Sesión/Registro". A continuación, tendrá que completar los campos preestablecidos, ingresando su número de teléfono, dirección de correo electrónico y repitiendo la dirección de correo electrónico, posteriormente tendrá que configurar un código PIN y volver a confirmar el código PIN seleccionado. Finalmente, debe hacer clic en el botón de "Finalizar". Es esencial que complete todos los pasos especificados, los cuales también incluyen la aceptación de la Política de Privacidad y el presente documento.

 

EQUITO confirmará al Usuario su registro en la App, a través del envío de una comunicación de bienvenida, momento a partir del cual pasa a ser “”.

 

En el caso de que el Usuario Registrado no pueda recordar su código PIN, se le solicitará que ingrese su número de teléfono, posteriormente, deberá acceder a la opción titulada "¿Olvidó el PIN?" para que se le envíe automáticamente un código de seguridad al correo electrónico con el cual se registró. Asimismo, se le enviará un mensaje de texto (SMS) al número de teléfono proporcionado, conteniendo su código PIN. Esto le permitirá acceder al área privada de la App de EQUITO.

 

Si el Usuario Registrado ha perdido su número de teléfono o ha adquirido uno nuevo, existe un procedimiento para acceder al área privada de la App de EQUITO. Deberá seleccionar la opción "He perdido mi número de teléfono" y proporcionar la dirección de correo electrónico utilizada durante el registro, luego, deberá confirmar nuevamente esta dirección de correo electrónico. Se le enviará un código de seguridad a esta dirección, el cual deberá ingresar en la aplicación. Posteriormente, deberá ingresar el código PIN y seleccionar "Siguiente" para acceder al área privada de la App de EQUITO.

 

El Titular se reserva el derecho de comprobar y verificar la identidad del Usuario en cualquier momento. El no cumplimiento de los requisitos exigidos en el presente apartado o el engaño en cuanto a identidad, faculta al Titular a dar de baja en cualquier momento a tal Usuario, eximiendo de cualquier tipo de responsabilidad al Titular de tal acción.

6.2.Requisitos para la inversión en alguno de los proyectos de la Plataforma

 

El Usuario, una vez dentro del área privada de la Plataforma, podrá invertir en alguno de los proyectos inmobiliarios disponibles. Para ello, previamente el Usuario tendrá que superar un proceso de KYC (“Conoce a tu Cliente”). El Titular ha suscrito un acuerdo con una tercera entidad, encargada de gestionar las cuentas de pago de cada Usuario Registrado que quiera invertir en alguno de los proyectos de la Plataforma, a través del cual dicha entidad se encargará de (i) verificar los datos de KYC, (ii) abrir cuentas de pago para cada uno de los Usuarios que quieran invertir y (iii) gestionar el sistema de pagos de cada proyecto.

 

En el caso de no superar este proceso, el Usuario no podrá invertir en la App.

 

El Usuario, una vez superado el proceso de KYC, podrá invertir en el proyecto que desee, siempre que (i) especifique el importe a invertir y, por tanto, el número de tokens que quiere adquirir y (ii) firma el documento de oferta que se establezca para cada proyecto. Dicho documento regulará todo el proceso de compra y demás condiciones relativas a la inversión.

 

Dicho Usuario Registrado, una vez haya realizado su inversión, adquirirá la condición de “”/ “Usuario Inversor Registrado”.

 

6.3 Obligaciones del Usuario Inversor Registrado

 

El Usuario Registrado tiene las siguientes obligaciones:

 

  1. No registrarse con varias cuentas de Usuario en la App, ni hacerlo con datos falsos o suplantando la personalidad de terceros. Eres responsable de facilitar tus datos reales.

  2. No utilizar o intentar servirse de la cuenta de otro Usuario, sin autorización o consentimiento.

  3. Ser el único responsable de todas las actividades que se realicen desde tu cuenta personal en EQUITO.

  4. Cuidar la confidencialidad de sus datos de acceso, ya que será responsable de cualquier daño que sufra o sufran terceros por incumplir estas Condiciones. También será responsable de lo que suceda en su cuenta personal salvo que la seguridad de la misma se haya visto comprometida por causas ajenas. En concreto, deberá:

 

  1. Mantener la cuenta actualizada.

  2. Almacenar la contraseña escogida de manera confidencial.

  3. Ser el único Usuario que utilice la cuenta creada.

  4. No comercializar, vender o transferir la cuenta a un tercero.

 

  1. EQUITO se reserva el derecho de verificar el perfil del Usuario Registrado, pudiendo eliminar o suspender la cuenta en caso de incumplimiento de los presentes textos legales o cualesquiera otros aplicables.

  2. En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a EQUITO acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, EQUITO quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.

 

7. PROCESO DE COMPRA DE TOKENS

 

El Usuario Inversor Registrado se encontrará habilitado para realizar inversiones dentro de la sección denominada "Propiedades". Dicho proceso de inversión comprenderá la elección por parte del Usuario de la propiedad de su elección. A continuación, una vez seleccionada la propiedad de su elección el Usuario deberá seleccionar la opción de “Comprar token” indicando la cantidad de tokens que desee adquirir. Una vez realizado este paso, el Usuario deberá seleccionar la opción “Verificar Orden”, lo que resultará en la generación de un documento que contendrá los detalles pertinentes del Usuario. Dicho documento requerirá la aceptación y firma del Usuario, formalizando así el acuerdo.

 

Precio

 

El precio o contribución para cada Token será indicado en cada momento en el documento de oferta correspondiente (Documento de Oferta). La divisa de referencia para el cálculo del precio o la contribución será siempre el Euro. En caso de la realización del pago de contribución en una criptomoneda diferente del Euro, se estará a lo dispuesto en el Documento de Oferta para el cálculo del precio o contribución en criptomonedas.

 

Forma de pago

 

El Usuario se compromete a la realización del pago o la contribución por cada Token que haya suscrito durante el periodo de la Emisión. El Usuario acuerda transferir su contribución a través de los sistemas de pago de la plataforma que sea utilizada en su caso, a través de una transferencia a una cuenta bancaria o a la dirección de Blockchain indicada por el Emisor. Los detalles de dicha transferencia serán indicados por el Emisor en los dos días hábiles siguientes suscripción del presente Acuerdo.

 

El Precio del Token pagado por el Usuario a modo de contribución no tendrá la posibilidad de ser devuelto o rembolsado ni el Usuario tiene derecho al desistimiento del presente Acuerdo. Únicamente se procederá al rembolso de las cantidades aportadas en caso de que no se alcance el importe ofertado, según los estipulado en el Documento de emisión.

Las operaciones de pago se realizan exclusivamente a través de nuestro servidor seguro utilizando nuestras pasarelas de pago. Equito app no venderá, comprará, proporcionará, intercambiará ni revelará ningún dato de la Cuenta o de la Transacción, ni información personal de los Titulares de la Tarjeta a terceros, excepto al Adquirente, a las redes/asociaciones de Tarjetas o en respuesta a demandas válidas del gobierno.

 

Recepción de tokens

 

Una vez finalizado el periodo de suscripción de los Tokens, como se define en la cláusula 5.7 del Documento de Oferta, y se haya procedido por parte de los Usuarios al pago del Precio de los Tokens, el Emisor procederá al envío de los Tokens correspondientes a las wallet de los Usuarios que la Sociedad haya creado para los mismos. El Emisor se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los requerimientos relativos a las wallet de Usuario para almacenar los Tokens en cualquier momento y de forma unilateral.

 

La regla general, salvo pacto en contrario del Usuario, es que los Tokens serán custodiados, al tiempo de la compra, por el Emisor. No obstante, en caso de que el Usuario desee transmitir dichos Tokens a un tercero, deberá comunicarlo previamente al Emisor para que éste se los transmita a su Wallet y siempre que el tercero supere un proceso de KYC y sea admitido por el Emisor. Los costes adicionales devenidos por la transacción serán a cargo del Usuario y siempre se informará de los mismos a éste.

 

Ulterior transmisión de tokens

 

El Usuario podrá transmitir los Tokens a terceras personas o entidades. La transmisión de los Tokens producirá los efectos propios de la cesión de créditos sobre los derechos, obligaciones y derechos accesorios asociados a cada Token.

 

El Usuario, en su posición de cedente, se obliga a informar a los cesionarios de que deben cumplir con el completo contenido del presente Acuerdo y del Documento de emisión. En este sentido, el Emisor no será responsable por cualquier tipo de responsabilidad derivada del incumplimiento por parte del Usuario cedente de informar de manera completa a los cesionarios.

 

Para que dicha cesión de créditos produzca efectos vinculantes para el Emisor, tanto el cedente como el cesionario deberán cumplir con las siguientes condiciones:

 

  1. El Usuario, en su calidad de cedente, deberá transmitir los Tokens a la clave pública de una Wallet que sea compatible con la cadena de bloques utilizada para la Emisión de los Tokens;

  2. El cedente deberá notificar al Emisor que ha cedido parte o completamente sus Tokens y, en consecuencia, los derechos asociados a ellos.

 

En su caso, el cesionario, tras la recepción de los Tokens, deberá proceder a darse de alta en la APP habilitada para la transferencia de los Tokens y cobro de los rendimientos, y así poder ejercer los derechos y acciones que le pudieran corresponder frente a Emisor asociados a los Tokens.

 

En caso de que el Usuario, en su condición de cedente, quiera ceder los créditos asociados al Documento de emisión, pero sin proceder a la transmisión de los Tokens, deberá previamente solicitar la opción de destokenización al Emisor.

 

8. RECOMPRA DE TOKENS POR PARTE DE EQUITO

 

EQUITO ofrece a los Usuarios que han invertido en un proyecto la posibilidad de vender sus tokens a EQUITO con unas condiciones específicas.

 

El Usuario que lo desee, podrá hacerlo vendiendo los tokens a EQUITO, quien los adquirirá con una comisión consistente en el 3% sobre el precio de compra inicial, siempre que no hubiera retirado rendimientos a su cuenta personal. En tal caso, se deducirán del precio de recompra.

 

El procedimiento de recompra se llevará a cabo a través de la propia plataforma de Equito App y se reembolsará a la cuenta interna creada para el Usuario dentro de la plataforma.

 

El precio definitivo de recompra del token será mostrado en cada momento en la plataforma según lo indicado previamente constituyendo una parte esencial de las condiciones específicas de la recompra, que se anexarán a las presentes Condiciones de recompra cuando la recompra se hubiera ejecutado

 

Envío de tokens a EQUITO

 

En caso de que el propio Usuario estuviera custodiando sus propios Tokens, tras la aceptación de las presentes Condiciones de recompra, éste deberá proceder al envío de los Tokens correspondientes a la wallet indicada por EQUITO en la plataforma o, en su caso, a la wallet correspondiente al smart contract que hubiera creado los Tokens desde sus orígenes. EQUITO se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los requerimientos relativos a las wallet de Usuario para almacenar los Tokens en cualquier momento y de forma unilateral.

 

En caso de que el Usuario no transfiriese adecuadamente los Tokens a la/s wallet/s indicada/s, podrá perder el derecho a transmitirlos de nuevo y no tendrá derecho a recibir compensación por los mismos, salvo los derechos económicos asociados a dichos Tokens, hasta que finalice la duración de la oferta según lo indicado en el Documento de oferta.

 

 

Cesión de los derechos subyacentes mediante la transmisión de los tokens

 

La transmisión de los Tokens a EQUITO producirá los efectos propios de la cesión de créditos sobre los derechos, obligaciones y derechos accesorios asociados a cada Token.

 

Para que dicha cesión de créditos produzca efectos vinculantes para el Emisor, tanto el cedente (el Usuario) como el cesionario (EQUITO) deberán cumplir con las siguientes condiciones:

 

  • En caso de que el Usuario tuviera en su propia wallet los Tokens, éste, en su calidad de cedente, deberá transmitir los Tokens a la clave pública de una Wallet que sea compatible con la cadena de bloques utilizada para la emisión de los Tokens. En caso de que los Tokens aún no le hubieran sido entregados, este requisito no aplicará;

  • Deberán cumplirse los requisitos mínimos indicados en la estipulación Segunda de las presentes Condiciones de recompra.

 

9. DURACIÓN

 

El acceso como Usuario Registrado comenzará una vez introducidos los datos requeridos para efectuar el registro, tras la aceptación de la Política de Privacidad y las presentes Condiciones.

 

El acceso como Usuario Registrado permanecerá vigente de manera ilimitada hasta que el mismo notique a EQUITO su baja como Usuario al siguiente correo electrónico: contact@equito.App

 

 

10. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

10.1 Disponibilidad

 

EQUITO trabaja para que los servicios y funcionalidades de la Plataforma se encuentren siempre disponibles. No obstante, cuando acceda a éste, le será mostrado según la disponibilidad y las limitaciones que concurran en cada momento.

 

10.2 Alcance del control de EQUITO

 

A pesar del continuo esfuerzo del Titular por proteger los sistemas y los contenidos incluidos en la Plataforma, a cuyo efecto emplea los estándares de seguridad y cumplimiento normativo, no es posible ofrecer plenas garantías en relación con las intrusiones o pérdidas de información que puedan producirse. Del mismo modo, no puede garantizarse la ausencia de virus o de otros elementos dañinos en la Plataforma o en sitios web de terceros que puedan producir alteraciones en el sistema informático, tanto software como hardware, del Usuario. Por esta razón, el Usuario asume y comprende que existan situaciones que puedan escapar al control de EQUITO.

 

10.3 Responsabilidad de los enlaces a terceros

 

La Plataforma puede incluir enlaces a páginas o sitios de terceros ajenos al Titular, sobre los cuales no asume ningún tipo de responsabilidad al no aprobar ni revisar sus funciones y contenidos. El Usuario que acceda a cualquier enlace publicado en la Plataforma lo hace bajo su propio riesgo y ventura, sin que el Titular asuma ninguna responsabilidad por ello.

 

10.4 Responsabilidad del mal uso de la Plataforma

 

De igual manera, la Plataforma queda eximido de toda responsabilidad derivada de un mal uso del mismo por parte de los Usuarios, así como por el incumplimiento de las obligaciones o compromisos asumidos en virtud de estas condiciones o cualesquiera otra aplicables

 

11. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

 

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma y sus contenidos, entre los que se incluye la programación, el diseño, aplicaciones, los gráficos, los códigos, texto o imágenes, las marcas, nombres comerciales, signos distintivos y demás elementos allí presentes pertenecen en exclusiva al Titular, incluida la marca EQUITO, o cuenta con derechos y/o autorizaciones bastantes para su explotación. Como consecuencia de lo anterior, cualquier reproducción, distribución, comunicación pública (incluida la puesta a disposición), transformación o cualquier otra forma de explotación, ni tan siquiera citando las fuentes, queda prohibida, salvo que se cuente con el consentimiento previo, expreso y por escrito del Titular o del titular en exclusiva de los derechos afectados. Si detectas alguna infracción, rogamos nos lo comuniques al correo electrónico indicado en la cabecera

 

12. INDEMNIZACIÓN

 

El Titular puede sancionar a cualquiera de los Usuarios que incumplan las condiciones que le son aplicables, con la imposibilidad de acceder, temporal o indefinidamente al Sitio Web. La duración de la sanción dependerá del tipo de infracción cometida. La restricción de acceso no conllevará en ningún caso derecho a indemnización.

 

Cualquier tipo de daño, perjuicio, pérdida o coste (incluidos honorarios de abogados y/o procuradores) derivado de un incumplimiento por parte del Usuario de estas Condiciones o de cualesquiera otras que resultaren aplicables, en que incurriera EQUITO deberá ser resarcido por el Usuario que lo originó. Ello abarca cualquier reclamación de terceros derivada de dichos incumplimientos.

 

 

CUESTIONES GENERALES

 

13. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

 

EQUITO se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones, así como demás políticas o condiciones disponibles en cada momento en la Plataforma, en cualquier momento. No obstante, el Usuario quedará sometido a las Condiciones en vigor en el momento de realizar una compra o inversión, salvo que, por imposición legal o por requerimiento de las autoridades públicas, estas Condiciones deban modificarse, en cuyo caso tales cambios resultarán aplicables a las compras en curso.

 

14. SUSPENSIÓN Y EXTINCIÓN

 

El incumplimiento de cualesquiera de las anteriores obligaciones por el Usuario podrá llevar aparejada la adopción por EQUITO de las medidas oportunas amparadas en Derecho y en el ejercicio de sus derechos u obligaciones, pudiendo llegar a la eliminación o bloqueo de la cuenta del Usuario infractor de forma que no pueda adquirir los Productos, sin que medie posibilidad de indemnización alguna por los daños y perjuicios causados.

 

EQUITO se reserva la posibilidad de alterar, modificar o suspender cualquier característica de la Plataforma.

 

15. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

 

De conformidad con lo dispuesto por el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, todos los datos de carácter personal recabados durante la utilización de la Plataforma serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad, que todo Usuario debe aceptar expresamente en caso de facilitar datos de carácter personal a través del área privada de la Plataforma.

 

16. CONTACTO

 

EQUITO pone a disposición del Usuario el siguiente correo electrónico contact@equito.App con la finalidad de prestar soporte y ayuda, así como para recibir cualquier comentario o preocupación del Usuario, tanto durante los trámites de contratación de los servicios como a posteriori.

 

Además, cabe recordar que Usuario dispone de los datos de contacto de EQUITO reflejados en el apartado 1 de las presentes Condiciones.

 

17. GENERALES

 

Los encabezamientos de las distintas cláusulas son solo informativos y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de las presentes Condiciones.

 

La vigencia temporal de las presentes Condiciones coincide, por tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sea modificado total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia las nuevas Condiciones modificadas.

 

En el caso de que cualquier disposición de las presentes Condiciones fuese declarada nula o inaplicable, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad no afectará a las restantes disposiciones de las Condiciones.

 

El no ejercicio o ejecución por parte de EQUITO de cualquier derecho o disposición contenido en las presentes Condiciones, no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

 

Las presentes Condiciones serán conservadas en formato electrónico por EQUITO y quedarán permanentemente a disposición del Usuario.

 

Si, tras realizar todos los trámites necesarios para navegar y acceder al Sitio Web y perfeccionar las presentes Condiciones, el Usuario identificara algún error a la hora de introducir sus datos, deberá ponerse en contacto con EQUITO a través del formulario de contacto o de la dirección de correo electrónico. Éste le prestará el soporte necesario y corregirá, en su caso, los errores identificados.

 

Salvo disposición en contra en las presentes Condiciones, las notificaciones entre el Usuario y EQUITO deberán realizarse por escrito mediante un correo electrónico a las correspondientes direcciones. A estos efectos, los datos de contacto de EQUITO serán los que aparecen en las presentes Condiciones y los datos de contacto del Usuario serán los establecidos en la Plataforma.

 

18. SISTEMA DE RECLAMACIONES

 

Si el Usuario considera que cualquiera de sus derechos ha sido vulnerado, EQUITO le propone que se lo comunique a través del correo electrónico contact@equito.App habilitado para ello. EQUITO se compromete a responder y atender sus inquietudes en relación con la supuesta infracción de derechos.

 

Recibida toda la información, EQUITO podrá tomar las medidas necesarias con el objetivo de investigar y resolver la situación.

 

En ningún caso la puesta en práctica de alguna medida significará la admisión por parte de EQUITO de responsabilidad alguna. EQUITO se reserva el ejercicio de cualquier derecho, acción o defensa que le asista.

 

19. CESIÓN

 

El Usuario no podrá ceder este contrato (en su totalidad o en parte), sin el consentimiento previo y por escrito de EQUITO. No obstante, EQUITO podrá ceder todo o parte del presente Contrato a cualquier entidad que pudiese hacerse cargo en el futuro de la prestación de los Servicios incluidos en la Web.

 

20. IDIOMA

 

El idioma aplicable a las presentes Condiciones es el español. Si se facilitan versiones en otros idiomas como el inglés, será únicamente por mera cortesía y mayor comodidad para el Usuario. En caso de contradicción prevalecerá la versión en español.

 

21. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

 

Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la ley española (exceptuando sus disposiciones sobre conflicto de leyes). En cualquier caso, si el Usuario es un consumidor- a los efectos de la LGDCU- y reside en un país de la Unión Europea, también contará con la protección que pueda ofrecerle cualquier disposición imperativa de la legislación de su país de residencia.

 

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación y/o aplicación de las Condiciones, los Juzgados competentes serán los que disponga la normativa legal aplicable, y en caso de permitirse, todo litigio será sometido a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

 

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios online (Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013) que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

Última actualización: 16 de agosto de 2023

 

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