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AVIS JURIDIQUE ET CONDITIONS D'UTILISATION
Equito App

Ce document contient à la fois l'information de base (Avis légal) d'EQUITO APP, S.L, son site web https://www.equito.App et l'application Equito App (ci-après, la "Plateforme") et les conditions d'utilisation et d'accès à celle-ci (Conditions d'utilisation). L'avis juridique et les conditions d'utilisation seront conjointement désignés sous le nom de "Conditions".

 

AVIS JURIDIQUE

 

Afin de répondre aux exigences de la loi 34/2002, du 11 juillet 2002, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique et, en particulier, de son article 10, l'avis juridique suivant (ci-après, l'"avis juridique") est mis à la disposition des utilisateurs.

 

L'accès, la navigation et l'utilisation de la Plateforme impliquent l'acceptation tacite et sans réserve de toutes les stipulations des présentes Mentions Légales, ayant la même validité et efficacité que tout contrat écrit et signé.

 

Leur respect est opposable à toute personne qui accède au site web, y navigue ou l'utilise (ci-après, l'"utilisateur" ou les "utilisateurs"). Si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions susmentionnées, n'accédez pas au site, ne le parcourez pas et ne l'utilisez pas.

 

  1. L'IDENTIFICATION DE LA PERSONNE RESPONSABLE

 

Conformément à l'obligation d'information contenue dans l'article 10 de la loi 34/2002, du 11 juillet, Services de la société de l'information et du commerce électronique, les données suivantes du propriétaire sont reflétées ci-dessous :

 

  • Propriétaire : EQUITO APP, S.L. (ci-après "EQUITO")

  • Siège social : Ronda sant pere (urquinaona), 52 - AT, Barcelona, 08010

  • NUMÉRO D'IDENTIFICATION FISCALE : B-16857609

  • Registre public : Registro Mercantil de Barcelona Volume 47992, Folio 198, Inscription 1 avec page B-568662.

  • Courriel : contact@equito.app.

 

Nous présentons ci-après les conditions qui, de manière générale, régissent l'accès au site web du titulaire, ainsi que les services et fonctionnalités qui y sont proposés, sans préjudice de l'application d'autres conditions que l'acquisition de biens ou de services ou leur modification. Il est recommandé de les lire et de les réviser périodiquement, car des changements peuvent intervenir dans les textes légaux.

 

CONDITIONS D'UTILISATION

 

En acceptant les présentes conditions d'utilisation, l'utilisateur accepte expressément d'être lié à l'intégralité et à la portée des présentes conditions d'utilisation, sans exception à l'une quelconque de leurs dispositions.

 

2. IDENTIFICATION DES PARTIES

 

Les présentes conditions d'utilisation sont souscrites, d'une part, par le Propriétaire et, d'autre part, par l'Utilisateur, en tant qu'Utilisateur personne physique ou morale qui accède volontairement, librement et gratuitement au Site Internet. Ces conditions s'appliquent indépendamment de la souscription des services de crowdfunding proposés sur la Plateforme.

 

3. SITE WEB ET APPLICATION EQUITO APP

 

Le site web permet aux utilisateurs de naviguer gratuitement. Cependant, il est important de noter que, sur le site web, les utilisateurs n'ont pas la possibilité de s'enregistrer. Seule l'application EQUITO permet le processus d'enregistrement et l'enregistrement de l'utilisateur. Par conséquent, pour accéder à toutes les fonctionnalités et à tous les services disponibles, les utilisateurs sont tenus de s'inscrire exclusivement par le biais de l'App.

 

EQUITO est une plateforme d'investissement immobilier qui met à la disposition des Utilisateurs diverses opportunités d'investissement, afin de leur permettre d'y participer par l'acquisition de droits représentés sous forme de tokens, tels que des prêts participatifs.

 

4. OBLIGATIONS DES UTILISATEURS

 

En tant qu'utilisateur, par le simple fait d'accéder à la plate-forme et d'y naviguer, vous vous engagez à

 

  1. Utiliser la Plateforme de manière diligente, correcte et licite, en respectant toujours la législation en vigueur, la morale et les bonnes mœurs, ainsi que l'ordre public.

  2. Revoir périodiquement les présentes conditions ou toute autre condition applicable, en vérifiant si des modifications sont intervenues.

  3. Examinez les communications qu'EQUITO vous envoie, car elles peuvent contenir des informations importantes.

  4. Ne pas utiliser la plate-forme à des fins commerciales, notamment pour collecter des informations ou des contenus dans le but de fournir des services qui constituent manifestement une concurrence pour EQUITO.

  5. Il est interdit de modifier ou de tenter de modifier de quelque manière que ce soit, de prendre des mesures ou d'utiliser des moyens destinés à simuler l'apparence ou les fonctions de la plate-forme.

  6. Ne pas endommager, désactiver, surcharger ou altérer le service (ou le(s) réseau(x) connecté(s) au service), ou interférer avec votre utilisation et votre jouissance du service.

  7. S'abstenir de toute action conduisant à l'introduction de virus informatiques, de vers, de chevaux de Troie ou de tout autre type de code malveillant destiné à interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de la plate-forme.

  8. Ne pas utiliser de techniques d'ingénierie inverse et/ou décrypter, décompiler ou utiliser tout autre système destiné à connaître le code source d'EQUITO.

  9. En tout état de cause, ne pas accomplir d'actes susceptibles de violer les droits ou les intérêts du titulaire ou de tiers, tels que, par exemple, les droits de propriété intellectuelle ou industrielle (brevets, marques, droits d'auteur, secrets commerciaux, etc.)

 

5. DISPONIBILITÉ DE LA PLATE-FORME

 

Le propriétaire cherche à améliorer et à développer EQUITO, ainsi que son contenu et les services qui y sont proposés. Nonobstant ce qui précède, la plate-forme sera affichée telle qu'elle est à tout moment, en fonction de la disponibilité, des limitations et d'autres circonstances concomitantes.

 

6. L'ENREGISTREMENT ET L'ACCÈS À LA ZONE PRIVÉE DE LA PLATE-FORME

 

Tout Utilisateur peut accéder et naviguer sur le Site Internet gratuitement et sans inscription préalable. Toutefois, pour accéder à l'espace privé et investir dans l'App, l'Utilisateur doit télécharger l'App et s'enregistrer au préalable.

 

Les conditions d'inscription à l'application et d'accès à l'espace privé de l'utilisateur sont les suivantes.

 

6.1 Conditions et procédure de création d'un compte "utilisateur

 

Les personnes physiques majeures conformément aux dispositions de la loi espagnole, en leur nom propre ou au nom d'une personne morale, peuvent créer un compte sur l'App en accédant à la zone privée. Dans ce dernier cas, il sera donc nécessaire que la personne physique détienne la représentation légale de la personne morale ou de la société en question (par le biais d'une procuration ou d'autres documents).

 

L'utilisateur devra télécharger l'application EQUITO, une fois téléchargée, il devra accéder à la section "Connexion/Enregistrement". Ensuite, il devra remplir les champs préétablis, en saisissant son numéro de téléphone, son adresse électronique et en répétant l'adresse électronique, puis il devra définir un code PIN et reconfirmer le code PIN sélectionné. Enfin, vous devez cliquer sur le bouton "Terminer". Il est essentiel que vous accomplissiez toutes les étapes spécifiées, qui comprennent également l'acceptation de la politique de confidentialité et du présent document.

 

EQUITO confirmera à l'Utilisateur son enregistrement dans l'Application, à travers l'envoi d'une communication de bienvenue, moment à partir duquel il devient un "".

 

Si l'utilisateur enregistré ne se souvient pas de son code PIN, il lui sera demandé de saisir son numéro de téléphone et d'accéder à l'option "Code PIN oublié" pour qu'un code de sécurité lui soit automatiquement envoyé à l'adresse électronique avec laquelle il s'est enregistré. En outre, un message texte (SMS) contenant votre code PIN sera envoyé au numéro de téléphone indiqué. Celui-ci vous permettra d'accéder à la zone privée de l'application EQUITO.

 

Si l'utilisateur enregistré a perdu son numéro de téléphone ou en a acquis un nouveau, il existe une procédure pour accéder à la zone privée de l'application EQUITO. Vous devez sélectionner l'option "J'ai perdu mon numéro de téléphone" et fournir l'adresse e-mail utilisée lors de l'enregistrement, puis, vous devez confirmer cette adresse e-mail à nouveau. Un code de sécurité sera envoyé à cette adresse, que vous devrez saisir dans l'application. Vous devez ensuite saisir le code PIN et sélectionner "Suivant" pour accéder à la zone privée de l'application EQUITO.

 

Le Titulaire se réserve le droit de contrôler et de vérifier l'identité de l'utilisateur à tout moment. Le non-respect des exigences du présent paragraphe ou la tromperie sur l'identité de l'utilisateur donne au Titulaire le droit de mettre fin à tout moment à l'utilisation de cet utilisateur, sans que le Titulaire ne soit tenu pour responsable de cette action.

 

6.2 Conditions à remplir pour investir dans l'un des projets de la plateforme

 

L'utilisateur, une fois entré dans la zone privée de la plate-forme, peut investir dans l'un des projets immobiliers disponibles. Pour ce faire, l'Utilisateur devra préalablement passer un processus KYC ("Know Your Customer"). Le Titulaire a signé un accord avec une entité tierce, responsable de la gestion des comptes de paiement de chaque Utilisateur enregistré qui souhaite investir dans l'un des projets de la Plateforme, par le biais duquel cette entité sera responsable (i) de la vérification des données KYC, (ii) de l'ouverture de comptes de paiement pour chacun des Utilisateurs qui souhaitent investir et (iii) de la gestion du système de paiement de chaque projet.

 

Si l'utilisateur ne réussit pas ce processus, il ne pourra pas investir dans l'application.

 

L'Utilisateur, une fois le processus KYC passé, peut investir dans le projet de son choix, à condition (i) de préciser le montant à investir et, par conséquent, le nombre de tokens qu'il souhaite acquérir et (ii) de signer le document d'offre établi pour chaque projet. Ce document régira l'ensemble du processus d'achat et les autres conditions liées à l'investissement.

 

Une fois qu'il a effectué son investissement, l'utilisateur enregistré acquiert le statut d'""/"utilisateur investisseur enregistré".

 

6.3  Obligations de l'investisseur inscrit utilisateur

 

L'utilisateur enregistré a les obligations suivantes :

 

  1. Ne vous inscrivez pas avec plusieurs comptes d'utilisateur sur l'application, ne le faites pas avec de fausses données ou en usurpant l'identité d'un tiers. Vous êtes responsable de fournir vos données réelles.

  2. Ne pas utiliser ou tenter d'utiliser le compte d'un autre utilisateur sans autorisation ou consentement.

  3. Être seul responsable de toutes les activités effectuées à partir de son compte personnel EQUITO.

  4. Veillez à la confidentialité de vos données d'accès, car vous serez responsable de tout dommage subi par des tiers en cas de violation des présentes conditions. Vous serez également responsable de ce qui se passe dans votre compte personnel, à moins que la sécurité de votre compte n'ait été compromise sans qu'il y ait eu faute de votre part. En particulier, vous devez :

    • Tenir le compte à jour.

    • Conservez le mot de passe choisi de manière confidentielle.

    • Être le seul utilisateur à utiliser le compte créé.

    • Ne pas commercialiser, vendre ou transférer le compte à un tiers.

  5. EQUITO se réserve le droit de vérifier le profil de l'utilisateur enregistré, et peut supprimer ou suspendre le compte en cas de non-respect de ces textes légaux ou de tout autre applicable.

  6. En vertu de ce qui précède, l'utilisateur a l'obligation de notifier immédiatement à EQUITO tout fait permettant l'utilisation abusive des identifiants et/ou des mots de passe, comme le vol, la perte ou l'accès non autorisé à ces derniers, afin de procéder à leur annulation immédiate. Jusqu'à ce que ces faits ne soient pas communiqués, EQUITO sera exemptée de toute responsabilité pouvant découler de l'utilisation abusive des identifiants ou des mots de passe par des tiers non autorisés.

 

7. PROCESSUS D'ACHAT DE TOKENS

 

L'Utilisateur Investisseur Enregistré aura la possibilité d'effectuer des investissements dans la section appelée "Propriétés". Ce processus d'investissement comprendra la sélection par l'Utilisateur de la propriété de son choix. Ensuite, une fois que l'Utilisateur a sélectionné la propriété de son choix, il doit sélectionner l'option "Acheter un token" en indiquant le montant des tokens qu'il souhaite acquérir. Une fois cette étape terminée, l'Utilisateur doit sélectionner l'option "Vérifier la commande", ce qui entraînera la génération d'un document contenant les données pertinentes de l'Utilisateur. Ce document devra être accepté et signé par l'utilisateur, ce qui formalisera l'accord.

 

Prix

 

Le prix ou la contribution pour chaque token sera indiqué de temps à autre dans le document d'offre correspondant (document d'offre). La devise de référence pour le calcul du prix ou de la contribution sera toujours l'euro. Si le paiement de la contribution est effectué dans une crypto-monnaie autre que l'euro, les dispositions du document d'offre relatives au calcul du prix ou de la contribution en crypto-monnaie s'appliquent.

 

Forme de paiement

 

L'Utilisateur accepte la réalisation du paiement ou de la contribution pour chaque token souscrit pendant la période d'émission. L'Utilisateur accepte de transférer sa contribution par le biais des systèmes de paiement de la plateforme à utiliser dans son cas, par un transfert sur un compte bancaire ou à l'adresse de la Blockchain indiquée par l'Émetteur. Les détails de ce transfert seront indiqués par l'Émetteur dans les deux jours ouvrables suivant la souscription du présent Contrat.

 

Le prix du token payé par l'utilisateur à titre de contribution ne sera pas retourné ou remboursé et l'utilisateur n'a pas le droit de se retirer du présent accord. Les remboursements ne seront effectués que dans le cas où le montant offert n'est pas atteint, comme stipulé dans le document d'émission.

Les opérations de paiement sont exclusivement effectuées via notre serveur sécurisé en utilisant nos passerelles de paiement. Equito app ne vendra, n'achètera, ne fournira, n'échangera ni ne divulguera aucune donnée de compte ou de transaction, ni aucune information personnelle des titulaires de carte à des tiers, à l'exception de l'acquéreur, des réseaux/associations de cartes, ou en réponse à des demandes gouvernementales valables.

 

Réception des tokens

 

Une fois que la période de souscription des Tokens, telle que définie à la clause 5.7 du Document d'Offre, aura pris fin et que les Utilisateurs auront payé le Prix du Token, l'Émetteur procédera à l'envoi des Tokens correspondants sur les wallets des Utilisateurs que la Société aura créés pour eux. L'Émetteur se réserve le droit de modifier à tout moment et unilatéralement les exigences relatives aux portefeuilles des Utilisateurs pour stocker les tokens.

 

La règle générale, sauf accord contraire de l'Utilisateur, est que les tokens seront conservés, au moment de l'achat, par l'Émetteur. Toutefois, dans le cas où l'Utilisateur souhaite transférer ces tokens à un tiers, il doit préalablement en informer l'Émetteur afin que ce dernier puisse les transférer dans son Wallet et à condition que le tiers passe un processus KYC et soit admis par l'Émetteur. Les frais supplémentaires engendrés par la transaction sont à la charge de l'Utilisateur et ce dernier en est toujours informé.

 

Transmission de tokens supplémentaires

 

L'utilisateur peut transmettre les tokens à des tiers ou à des entités. La transmission des tokens produira les effets de la cession de crédits sur les droits, obligations et droits accessoires associés à chaque token.

 

L'Utilisateur, en sa qualité de cédant, s'engage à informer les cessionnaires qu'ils doivent se conformer à l'intégralité du contenu du présent Contrat et du Document d'émission. A cet égard, l'Émetteur ne pourra être tenu responsable de toute responsabilité de quelque nature que ce soit découlant de l'absence d'information complète des cessionnaires par l'Utilisateur cédant.

 

Pour qu'une telle cession de créances produise des effets contraignants pour l'émetteur, tant le cédant que le cessionnaire doivent respecter les conditions suivantes :

 

  1. L'Utilisateur, en tant que cédant, transmet les tokens à la clé publique d'un Wallet compatible avec la blockchain utilisée pour l'Émission des tokens ;

  2. Le cédant notifie à l'Émetteur qu'il a transféré tout ou partie de ses tokens et, par conséquent, les droits qui y sont associés.

 

Le cas échéant, le cessionnaire, après avoir reçu les tokens, procède à son inscription dans l'APP habilitée pour le transfert des tokens et la perception des rendements, et peut ainsi exercer les droits et actions qui peuvent lui correspondre à l'encontre de l'Émetteur associés aux tokens.

 

Dans le cas où l'Utilisateur, en sa qualité de cédant, souhaite céder les crédits associés au Document d'émission, mais sans procéder à la transmission des Tokens, il doit préalablement demander l'option de dé-tokénisation à l'Émetteur.

 

8. RACHAT DE TOKENS PAR EQUITO

 

EQUITO offre aux utilisateurs qui ont investi dans un projet la possibilité de vendre leurs tokens à EQUITO dans des conditions spécifiques.

 

L'Utilisateur qui le souhaite peut le faire en vendant les tokens à EQUITO, qui les acquiert moyennant une commission de 3% du prix d'achat initial, à condition qu'il n'ait pas retiré le produit de la vente de son compte personnel. Dans ce cas, ils seront déduits du prix de rachat.

 

La procédure de rachat sera effectuée par le biais de la plateforme Equito App elle-même et sera remboursée sur le compte interne créé pour l'utilisateur au sein de la plateforme.

 

Le prix de rachat final du token sera affiché sur la plateforme de temps à autre comme indiqué ci-dessus et constitue une partie essentielle des conditions spécifiques du rachat, qui seront annexées aux présentes Conditions de rachat lorsque le rachat aura été exécuté.

 

Envoi de tokens à EQUITO

 

Dans le cas où l'Utilisateur gardait lui-même ses propres tokens, après acceptation des présentes conditions de rachat, il procède à l'envoi des tokens correspondants vers le wallet indiqué par EQUITO sur la plateforme ou, le cas échéant, vers le wallet correspondant au smart contract qui avait créé les tokens depuis leurs origines. EQUITO se réserve le droit de modifier à tout moment et unilatéralement les exigences relatives au portefeuille de l'Utilisateur pour stocker les tokens.

 

Dans le cas où l'utilisateur ne transfère pas correctement les tokens vers le(s) portefeuille(s) indiqué(s), il peut perdre le droit de les transmettre à nouveau et ne pourra pas recevoir de compensation pour les tokens, à l'exception des droits économiques associés à ces tokens, jusqu'à la fin de la durée de l'offre telle qu'elle est indiquée dans le document d'offre.

 

 

Cession des droits sous-jacents par le transfert des tokens.

 

Le transfert des tokens à EQUITO produit les effets de la cession de crédits sur les droits, obligations et droits accessoires associés à chaque token.

 

Pour que cette cession de crédits produise des effets contraignants pour l'émetteur, tant le cédant (l'utilisateur) que le cessionnaire (EQUITO) doivent respecter les conditions suivantes :

 

  • Dans le cas où l'Utilisateur dispose des Tokens dans son propre wallet, il doit, en tant que cédant, transmettre les Tokens à la clé publique d'un Wallet compatible avec la blockchain utilisée pour l'émission des Tokens. Dans le cas où les Tokens ne lui ont pas encore été remis, cette exigence ne s'applique pas ;

  • Les conditions minimales énoncées dans la deuxième stipulation des présentes conditions de rachat doivent être remplies.

 

9. DURÉE

 

L'accès en tant qu'utilisateur enregistré commencera une fois que les données requises pour l'enregistrement auront été saisies, après acceptation de la politique de confidentialité et des présentes conditions générales.

 

L'accès en tant qu'utilisateur enregistré restera en vigueur pour une durée illimitée jusqu'à ce que l'utilisateur notifie à EQUITO son annulation en tant qu'utilisateur à l'adresse électronique suivante : contact@equito.App.

 

 

10. EXCLUSION DE LA RESPONSABILITÉ

 

10.1 Disponibilité

 

EQUITO s'efforce de faire en sorte que les services et les fonctionnalités de la plate-forme soient toujours disponibles. Cependant, lorsque vous y accéderez, ils seront affichés en fonction de la disponibilité et des limitations qui se produisent à tout moment.

 

10.2 Étendue du contrôle d'EQUITO

 

Malgré l'effort continu du Titulaire pour protéger les systèmes et les contenus inclus dans la Plateforme, pour lesquels il utilise des normes de sécurité et de conformité réglementaire, il n'est pas possible d'offrir des garanties complètes en ce qui concerne les intrusions ou la perte d'informations qui peuvent se produire. De même, il n'est pas possible de garantir l'absence de virus ou d'autres éléments nuisibles dans la Plateforme ou dans les sites Web de tiers qui peuvent causer des altérations dans le système informatique, tant logiciel que matériel, de l'Utilisateur. Pour cette raison, l'utilisateur assume et comprend qu'il y a des situations qui peuvent être hors du contrôle d'EQUITO.

 

10.3 Responsabilité des liens avec des tiers

 

La Plateforme peut inclure des liens vers des pages ou des sites de tiers extérieurs au Titulaire, pour lesquels il n'assume aucune responsabilité en n'approuvant pas ou en ne contrôlant pas leurs fonctions et leurs contenus. L'Utilisateur qui accède à n'importe quel lien publié sur la Plateforme le fait à ses propres risques et périls, sans que le Titulaire n'assume aucune responsabilité à cet égard.

 

10.4 Responsabilité en cas d'utilisation abusive de la plate-forme

 

De même, la Plateforme est exonérée de toute responsabilité découlant d'une mauvaise utilisation par les utilisateurs, ainsi que de la violation des obligations ou des engagements en vertu des présentes conditions ou de toute autre disposition applicable.

 

11. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

 

Tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle sur la Plate-forme et son contenu, y compris la programmation, la conception, les applications, les graphiques, les codes, les textes ou les images, les marques, les noms commerciaux, les logos et autres éléments présents dans celui-ci appartiennent exclusivement au Propriétaire, y compris la marque EQUITO, ou a des droits suffisants et / ou des autorisations pour son exploitation. En conséquence de ce qui précède, toute reproduction, distribution, communication publique (y compris la mise à disposition), transformation ou toute autre forme d'exploitation, même en citant les sources, est interdite, sauf accord préalable, exprès et écrit du Propriétaire ou du détenteur exclusif des droits concernés. Si vous détectez une infraction, veuillez nous en informer à l'adresse électronique indiquée dans l'en-tête.

12. INDEMNISATION

 

Le propriétaire peut sanctionner tout utilisateur qui enfreint les conditions qui lui sont applicables, par l'impossibilité d'accéder, temporairement ou indéfiniment, au site web. La durée de la sanction dépendra du type d'infraction commise. La restriction d'accès n'entraînera en aucun cas le droit à une indemnisation.

 

Tout dommage, blessure, perte ou coût (y compris les frais d'avocat et/ou les avocats) résultant d'une violation par l'utilisateur de ces conditions ou de toute autre condition applicable, encourue par EQUITO, doit être compensé par l'utilisateur qui l'a causé. Cela inclut toute réclamation de tiers découlant de ces violations.

 

 

QUESTIONS GÉNÉRALES

 

13. MODIFICATION DES CONDITIONS

 

EQUITO se réserve le droit de modifier les présentes Conditions, ainsi que d'autres politiques ou conditions disponibles à tout moment sur la Plateforme, à tout moment. Cependant, l'Utilisateur sera soumis aux Conditions en vigueur au moment où il effectue un achat ou un investissement, à moins que, par imposition légale ou par exigence des autorités publiques, ces Conditions doivent être modifiées, auquel cas ces changements seront applicables aux achats en cours.

 

14. SUSPENSION ET RÉSILIATION

 

La violation de l'une des obligations susmentionnées par l'utilisateur peut conduire à l'adoption par EQUITO de mesures appropriées protégées par la loi et dans l'exercice de leurs droits ou obligations, et peut atteindre la suppression ou le blocage du compte de l'utilisateur incriminé de sorte que vous ne pouvez pas acheter les produits, sans la possibilité de toute compensation pour les dommages causés.

 

EQUITO se réserve le droit d'altérer, de modifier ou d'interrompre toute caractéristique de la plate-forme.

15. VIE PRIVÉE ET PROTECTION DES DONNÉES

 

Conformément aux dispositions du Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (Règlement général sur la protection des données) et à la Loi organique 3/2018 du 5 décembre, relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques, toutes les données à caractère personnel collectées lors de l'utilisation de la Plateforme seront traitées conformément aux dispositions de la Politique de confidentialité, que chaque Utilisateur doit accepter expressément en cas de fourniture de données à caractère personnel par le biais de l'espace privé de la Plateforme.

 

16. CONTACT

 

EQUITO met à la disposition de l'utilisateur le courrier électronique suivant contact@equito.App afin de fournir un soutien et une assistance, ainsi que pour recevoir les commentaires ou les préoccupations de l'utilisateur, aussi bien pendant le processus de contractualisation des services qu'a posteriori.

 

En outre, il convient de rappeler que l'utilisateur dispose des coordonnées d'EQUITO indiquées au paragraphe 1 des présentes conditions.

 

17. GÉNÉRALITÉS

 

Les titres des différentes clauses sont donnés à titre indicatif et ne sauraient affecter, nuancer ou étendre l'interprétation des présentes conditions.

 

La validité temporaire des présentes conditions coïncide donc avec le moment de leur exposition, jusqu'à ce qu'elles soient totalement ou partiellement modifiées, date à laquelle les nouvelles conditions modifiées entreront en vigueur.

 

Si l'une des dispositions des présentes conditions est déclarée nulle ou inapplicable, en tout ou en partie, par une cour, un tribunal ou un organe administratif compétent, cette nullité n'affectera pas les autres dispositions des conditions.

 

Le fait qu'EQUITO n'exerce pas ou n'applique pas un droit ou une disposition contenus dans les présentes conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition, à moins qu'EQUITO ne le reconnaisse et ne l'accepte par écrit.

 

Les présentes conditions sont conservées sous forme électronique par EQUITO et sont accessibles en permanence à l'utilisateur.

 

Si, après avoir accompli toutes les étapes nécessaires pour naviguer et accéder au site web et parfaire les présentes conditions, l'utilisateur identifie une erreur lors de la saisie de ses données, il doit contacter EQUITO par le biais du formulaire de contact ou de l'adresse électronique. EQUITO fournira l'assistance nécessaire et corrigera, le cas échéant, les erreurs identifiées.

 

Sauf disposition contraire dans les présentes conditions, les notifications entre l'utilisateur et EQUITO sont faites par écrit, par courrier électronique aux adresses correspondantes. À ces fins, les coordonnées d'EQUITO sont celles qui figurent dans les présentes conditions et les coordonnées de l'utilisateur sont celles qui sont indiquées dans la plate-forme.

 

18. SYSTÈME DE PLAINTES

 

Si l'utilisateur considère que l'un de ses droits a été violé, EQUITO propose de le communiquer par le biais du courrier électronique contact@equito.App prévu à cet effet. EQUITO s'engage à répondre à ses préoccupations concernant la violation présumée des droits.

 

Une fois toutes les informations reçues, EQUITO peut prendre les mesures nécessaires pour enquêter et résoudre la situation.

 

En aucun cas la mise en œuvre d'une mesure ne signifie l'admission par EQUITO d'une quelconque responsabilité. EQUITO se réserve le droit d'exercer tout droit, action ou défense.

 

19. AFFECTATION

 

L'utilisateur ne peut pas céder le présent contrat (en tout ou en partie), sans le consentement écrit préalable d'EQUITO. Toutefois, EQUITO peut céder tout ou partie du présent contrat à toute entité qui pourrait prendre en charge à l'avenir la fourniture des services inclus dans le site web.

 

20. LANGUE

 

La langue applicable aux présentes conditions est l'espagnol. Si des versions dans d'autres langues, comme l'anglais, sont fournies, ce n'est que par courtoisie et pour la commodité de l'utilisateur. En cas de contradiction, la version espagnole prévaudra.

 

21. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

 

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément à la législation espagnole (à l'exception des dispositions relatives aux conflits de lois). Dans tous les cas, si l'utilisateur est un consommateur - aux fins de la LGDCU - et qu'il réside dans un pays de l'Union européenne, il sera également protégé par toute disposition obligatoire de la législation de son pays de résidence.

 

En cas de conflit ou de divergence dans l'interprétation et/ou l'application des conditions, les tribunaux compétents sont ceux prévus par la réglementation légale applicable et, si cela est autorisé, tous les litiges sont soumis aux cours et tribunaux de la ville de Madrid.

 

La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (Résolution en ligne des litiges de consommation en vertu de l'Art. 14.1 du règlement (UE) 524/2013) qui est disponible sur le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

Dernière mise à jour : 16 août 2023

 

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